Tu Aliado Confiable para el Mantenimiento del Hogar
Secutech home services es una división que nace en el año 2021 con la necesidad de cubrir un nicho de mercado muy específico y que ha estado en las sombra por mucho tiempo, nuestro objetivo principal es llegar a miles de hogares con una solución efectiva a sus problemas de hogar, dando respuesta oportuna y precisa a los requerimiento de nuestros cliente, con técnicos calificados en áreas de gasfitería, electricidad, y obra civil menor, convirtiéndonos en su más fiel aliado al momento de presentarse algún problema puntual, o en la ayuda de los mantenimiento preventivo del hogar, cambios de llaves de paso, sellos en baños, flexibles, pintura entre otros.
Garantías
Los servicios prestados por Secutech tienen garantia de 30 días continuos después de la ejecución del mismo, los insumos comprados por el cliente no entran dentro de nuestra garantía de servicio. Los insumos que sean entregados por Secutech para realizar cualquiera de nuestros servicios, contarán con una garantía de 30 días continuos esto bajo una previa visita por garantía, en caso de demostrarse mala manipulación del mismo esta no se hará efectiva y el cliente deberá pagar nuevamente el servicio y los insumos para dicha reparación.
Servicios
Los servicios prestados por Secutech comprenden sólo sustitución de un artefacto por otro, no contemplan diseño, instalaciones o creación de espacio nuevos para la instalación de dicho producto, en caso de requerirse, se aconseja solicitar una visita por presupuesto, donde el técnico evaluará en terreno todos los elemento necesario para una satisfactoria instalación. En caso de presentarse una solicitud de devolución por un servicio mal contratado, se establecerá como plazo máximo 72 horas hábiles para su devolución.
Nuestros Servicios incluyen:
Desinstalación del artefacto antiguo, este mismo será entregado al cliente para su desecho.
Instalación del nuevo artefacto en el mismo lugar sin alteraciones o modificaciones que no estén contemplados en el servicio.
El técnico llevará los insumos y herramientas necesarias para garantizar y certificar la instalación del producto, es importante recalcar que el producto principal a instalar o reponer lo debe tener el cliente al momento de la llegada del técnico.
El técnico instalará y certificará que el producto instalado cumpla con las normas vigente que rigen y probará su correcto funcionamiento.